深圳殺蟲公司:如何把握企業PCO的品牌建設
(深圳殺蟲公司:如何把握企業PCO的品牌建設)
PCO屬于服務業,企業供給的是無形產品:PCO服務。殺蟲滅鼠鼠盜食糧種,啃咬禾苗,糟蹋糧食。據統計,全世界每年因鼠害而減產的糧食,每年達5000萬噸之多。鼠還盜食樹種,毀壞樹苗,影響森林更新。鼠密度大時,還能使草原荒漠化,影響載畜量。鼠還經常咬壞家具、衣物、毀壞建筑物,破壞堤壩造成水災,咬壞電線引起火災,破壞通訊設備等,給人類造成巨大經濟損失。殺蟲公司日光曝曬法。在高溫季節,熱場出曬,薄攤勤翻,一般出曬4-6小時,糧溫達到46℃以上,并保持2小時,即可保證殺死效果。但入倉水分應控制在12%以下。專業殺蟲沸水燙殺蠶、豌豆象。先將糧食放在蘿筐里,連同籮筐一起放入沸水中浸燙,并不斷攪拌豆粒,經28-30秒后,立即提出籮筐,放到冷水中冷卻一下,然后攤開晾干,使水分降至12%以下再貯存。美國PCO業考察表明,PCO企業60%以上的業務來自PCO企業的品牌影響力,也就是新老客戶之間的口碑相傳。因此,PCO的品牌建設可能說是企業的命根子。什么是PCO企業品牌?這個問題是在PCO業內探討最熱烈,而又含糊不清的問題,下面是一些企業學者的回答:1.品牌就是讓大眾理解你的公司:2.品牌就是讓顧客理解你的企業形象;3.品牌就是讓社會首先意識企業的老板;4.品牌就是廣告宣傳;5.品牌就是讓顧客意識企業的標記。如此之類的回答都只是波及到PCO企業品牌的某一側面,完全的品牌應當是PCO企業以下各運作環節的有機整合:企業使命、企業發展策略、企業定位、PCO服務內容、企業形象、廣告投放策略、客戶治理、員工培訓、企業集團精力等,PCO企業將品牌貫穿于企業工作的各個環節,經過長期盡力,才干樹破自己的品牌,形成奇特的PCO服務模式,實現企業可連續發展。品牌對PCO企業的作用可能分為兩個方面,對外的目是尋求100%的客戶滿意度,對內的目標是尋求100%的員工虔誠度。
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